•  Есть ли у вас магазин и где?
    Наши магазины находятся в Санкт-Петербурге:
    1. На Лиговском проспекте 74, этаж 1, сразу справа от главного входа в «Этажи» (ниже видео как пройти) с 11:00-22:00 ежедневно
    2. На Невском проспекте 69, с 10:00-22:00 ежедневно

    • Видео как пройти

  • Все товары в наличии или нужно ждать? Стараемся поддерживать весь ассортимент в наличии.
  •  Можно оплатить картой в магазине? Да, к нашему крошке терминалу даже карту «мир» прикладывать можно
  • Чем отправляете посылки? Почтой России поскольку она есть в каждом уголке нашей страны
  • Где найти индекс для отправки? Введите свой адрес дома на сайте Почты России. При оформлении заказа индекс заполняется автоматически, по введенному вами адресу
  • Как я буду отслеживать свою посылку? После отправки мы присылаем трек номер, очень рекомендуем скачать приложение «Почты России», куда после регистрации автоматически будут добавляться ваши посылки. Скачать по этой ссылке
  • Можно заказать у вас оптом? Да, пишите на почту: opt@fanstuff.ru
  • Можно заказать со своей картинкой кружку/бутылку? Да, изготовление 3-4 дня. Как мы обычно работаем — по этой ссылке(Временно не доступно)
  • Есть ли скидки? В группе мы спрятали промокод на -10%, за отзыв -5% скидка на следующий заказ, за видео отзыв -20% (скидки не суммируются). Об остальных акциях пишем в наших соцсетях
  • Где смотреть товары? В товарах группы. Здесь, на этом сайте, выбирая категории в меню. 
  • Где читать отзывы? По этой ссылке вк отзывы
  • Что если посылка придет поврежденной? Пишите нам в сообщениях в соц. сетях либо на почту в контактах. Любым удобным способом, связывайтесь. На сайте внизу кнопка “Напишите нам” либо “Мы онлайн”, присылайте фото, будем разбираться. Тут 2 варианта: 1-й мы вернем стоимость испорченного товара, 2-й отправим товар снова за свой счет